아이티랩 - IT 뉴스

	‘옴니 채널’ 명품 쇼핑의 반란, ‘발란 커넥티드 스토어’ IT일반 명품 온라인 커머스 발란, 여의도 IFC에 패션 놀이터 만들다! ▶오픈런에 지친 명품 고객을 위한 힐링 센터▶오프라인 편집숍 ‘발란 커넥티드 스토어’, 오픈 3개월만에 매출 20억 달성 ..	DIGITAL iNSIGHT
	VM웨어, LF에 HCI 기반 인프라 구축 IT일반 [지디넷코리아]VM웨어코리아(대표 전인호)는 패션 문화 기업인 LF의 옴니채널허브 신규 인프라 구성을 위한 하이퍼컨버지드인프라(HCI) 환경 구현을 완료했다고 9일 밝혔다. HCI는 클라우드 인프라..	ZDNet Korea
	열려라 차이나! 알리바바가 알려주는 중국 진출 솔루션 IT일반 – 중국 진출 위한 다각적 솔루션 제시– 해외 브랜드 인큐베이팅, 성장 지원 플랫폼 제공 2022 알리바바 임포트 뉴 셀러 서밋 중국 최대 전자상거래 기업 알리바바그룹은 최근 ‘2022 ..	DIGITAL iNSIGHT
	오프라인 기반 유통기업 중 왜 올리브영만 디지털 전환에 성공했을까? IT일반 *이 글은 외부필자인 기묘한님의 기고입니다. 올리브영 IPO 대박 나거나, 더 대박 나거나 지난 10월 1일, 투자은행 업계 소식에 의하면 올리브영이 주요 증권..	아웃스탠딩
	CJ올리브영, 경력직 IT인력 두자릿수 공개채용 IT일반 [지디넷코리아]CJ올리브영이 창사 이래 최대 규모의 정보기술(IT) 인력 공개 채용에 나서며 디지털 역량 강화에 힘을 실었다. CJ올리브영은 26일부터 8월 13일까지 IT인력 공개채용을 실시한다고..	ZDNet Korea
	[화제의 키워드] 8년만에 귀환한 코란도·옴니채널 덕 본 월마트·7개부처 IT일반 IT조선은 인기 뉴스 키워드를 통해 하루의 이슈를 점검하는 ‘화제의 키워드’ 코너를 운영합니다. 숨 가쁘게 변하는 최신 ICT 트렌드를 기사와 키워드로 차분하게 되돌아보는 코너입니다. [편집자 주]..	미디어잇
	동원F&B, 옴니채널 마케팅로 소비자 시선 끌어 IT일반 동원F&B는 동원참치 소비자를 대상으로 옴니채널 마케팅을 펼치고 있다고 14일 밝혔다. 옴니채널 마케팅은 온·오프라인 통합 마케팅 체계를 의미한다.동원F&B는 글로벌 인기 캐릭터를 활용한 캐릭터 마..	미디어잇
	지브라 "옴니채널 유통 중추는 RFID" IT일반 [지디넷코리아] “RFID는 이제 유통 분야 옴니채널의 생명이다.”우종남 지브라테크놀로지스 한국지사 대표는 최근 기자와 만나 이같이 밝혔다.우 대표는 “지브라는 상품에 ID를 부여하고 그를 추적하는..	ZDNet Korea
	옴니채널 시대, 성공하는 CS(고객 서비스) 전략의 조건 - IDG Su IT일반 모든 위험에는 보상이 따르기 마련이다. 기업-고객 관계의 급속한 변화가 때로는 큰 위험으로 다가오지만 그 속에서 기존 시장 질서를 뒤흔들 수 있는 강력한 성장의 기회를 찾을 수 있다. 대표적인 것이..	ITWorld Korea
	GS네오텍, 젠데스크와 옴니채널 기반 서비스 세미나 실시 IT일반 GS네오텍(www.gsneotek.co.kr)은 옴니채널 기반 고객지원 솔루션 전문 기업인 젠데스크와 고객대상 공동 세미나를 실시했다고 밝혔다. 젠데스크의 클라우드 옴니채널 서비스는 채팅, 전..	ITWorld Korea
	한솔인티큐브, KT와 클라우드 기반 ‘옴니채널 컨택센터’ 공개 IT일반 한솔인티큐브(www.hansolinticube.com)가 KT와 함께 클라우드 기반의 옴니채널 컨택센터 서비스를 선보인다. 옴니채널 컨택센터(Omni-channel contact center)..	ITWorld Korea
	GS네오텍, 젠데스크와 옴니채널 기반 서비스 사업 확대 워크샵 실시 IT일반 GS네오텍은 옴니채널 기반 고객지원 솔루션 분야의 전문 기업인 젠데스크와 사업 확장을 위한 워크샵을 실시했다고 밝혔다. 젠데스크는 클라우드 기반의 옴니채널 서비스기업으로 채팅, 전화, ..	ITWorld Korea
	“모바일 온리의 시대는 끝났다” IT일반 googletag.cmd.push(function() { googletag.defineSlot('/6357468/0.Mobile_Article_intext_1_300_250', [300, 250],..	Bloter.net
	컨택센터 솔루션 시장, 시스코-제네시스 양강구도 IT일반 컨택센터 솔루션 시장이 양강구도로 재편됐다. 전통적인 컨택센터 시장 강자였던 어바이어가 부진한 가운데 시스코와 제네시스 두 업체가 ‘리더’ 입지를 구축했다.가트너가 최근 발표한..	Bloter.net

등록

NEWSLETTER SIGN UP